Scale Up TIP #13
Znáte-li dobře svého potenciálního klienta a zejména jeho potřeby, můžete přemýšlet, jak je uspokojit, neboli jakou hodnotou svému klientovi nabídnete. Ale opatrně, potřeby totiž nejsou vždy racionální. Zkrátka je tomu třeba věnovat čas a strategicky přemýšlet nejen nad tím, co klientovi hodláme dodávat, ale jak tím budeme řešit jeho očekávání a léčit bolesti, které mohou být se stávajícím řešením svázány.