#Tip 9 - Páteční zpětná vazba
Víte, jaká panuje v týmu či firmě nálada? Dokážete včas zpozorovat její změny? Jednoduchým a účinným způsobem, jak informace o náladě v týmu získat, je pravidelná zpětná vazba. A ne, není to dotazník spokojenosti jednou za rok :) Vyzkoušejte páteční zpětnou vazbu!
Jak na to?
Každý pátek pošlete zaměstnancům jednoduchou otázku s číselnou odpovědí (1-10). Otázka může znít:
- Jak byste ohodnotili váš týden?
- Jak jste spokojeni se svým životem ve firmě?
- Jaká byste ohodnotili náladu v týmu v uplynulém týdnu?
- ...
Dlouhodobé shromažďování odpovědí a jejich analýza pomůže odhalovat a řešit problémy ještě předtím, než vyplují na povrch (kdy už bývá pozdě). Např. většina vašeho týmu hodnotila minulý týden známkou 5 a níže, přičemž průměrné hodnocení bývá 8 z 10. Co se minulý týden stalo?
Skvělé je, že odpovědět na takové otázky zabere lidem pár vteřin. A vy tím přitom získáváte mimo jiné:
- to, že lidé mají pocit, že jsou součástí týmu / firmy a že i na jejich názoru záleží,
- vyšší angažovanost,
- data !!
- příležitost strategicky reagovat na reálnou náladu v týmu.
- …
Jaké použít nástroje?
Tato aktivita se dá řešit jednoduše pomocí sms, e-mailu, Google Formu nebo tabulky v excelu. Využít se dají ale i přímo na tohle dělané softwary typu TinyPulse nebo Heartcount.
Pravidelná páteční zpětná vazba může pomoci. Pokud chcete svůh tým posunout ještě víc, pořiďte si Workshop Box, sadu 8 rozvojových workshopů bez potřeby externího facilitátora.
Zdroj: Inmite
P.S.: Podívejte se na:
#Tip 1 - 5 týmových dysfunkcí
#Tip 2 - 10 společných věcí
#Tip 3 - Smysl v práci
#Tip 4 - Darovací setkání
#Tip 5 - Světový den dárců krve
#Tip 6 - Semafor nálady
#Tip 7 - Klíčové momenty
#Tip 8 - Stěna z pohlednic