„Drama“ do kanceláře nepatří
V dobách dobrých, ale hlavně v těch zlých, vzniká spousta situací, které nás mají tendenci, slušně řečeno, vytočit. Nicméně je dobré nenechat se vytočit, ať se děje, co se děje, protože to nikdy k ničemu dobrému nepřispěje. Je naší výsadní svobodou se rozhodnout, jak na vzniklé trable zareagovat.
A věřte, pokud jste v pozici manažerské, nebo třeba i ředitelské, všichni se dívají. Slabí manažeři panikaří, a tím situaci ještě zhoršují, dobrý manažer situaci uklidňuje a pomyslně „drama“ z kanceláře vynáší. Tím vytváří bezpečný prostor pro hledání řešení.
Stále si dobře vzpomínám, jak jsem v době začínající krize v pozici generálního ředitele 3M podobné situace párkrát nezvládl. Pobíhal jsem nervózně po kanceláři a přenášel negativní energii na ostatní. Naštěstí jsem včas pochopil, že tudy cesta nevede. Takže, „drama“ z kanceláře ven!
— David
